Om os

FAQ

Medlemsskaber

  • Hvordan kommer jeg igang?
    • Det nemmeste er at bestille en gratis prøvetime. Ring til os på 25 104 105 eller skriv til info@pilates-aalborg.dk
  • Hvilket medlemsskab skal jeg vælge?
    • Det billigste medlemskab er TankOp og med vores Basis medlemsskab, hvor du kan booke 2 ugentlige hold er du godt igang. 
  • Jeg vil træne Reformer
    • Vores Reformerhold er meget populære, og det er vigtigt, at du har en smule erfaring med Pilates, inden du booker din første time. Husk derefter at booke enten Reformer Basis eller vores hold med fokus på skuldre eller hofter. Så hjælper vi dig videre. 
  • Jeg er gravid - hvad gør jeg?
    • Du er heldigvis i gode hænder hos Pilates Aalborg, når du er gravid. Vælg vores gravidhold som en start eller book gerne Pilates I eller Pilates med fokus. Vi skal nok guide dig hele vejen. 
  • Må min baby komme med til træning?
    • Vi elsker babypludren på vores hold, og baby er velkommen på alle formiddagshold, som afvikles inden kl. 12 - Yoga er dog undtaget. Husk desuden vores specifikke hold: Reformerfit med Baby og Efterfødsel. 
  • Kan jeg sætte et medlemsskab i bero?
    • Du kan sætte et forudbetalt medlemskab i bero. TankOp skal opsiges. 
  • Ændring af medlemsskab
    • Du kan ændre medlemsskab via hjemmesiden, men det er nemmest at ringe til Ulla på 25 104 105, så hjælper hun dig. 
  • TankOp eller klip?
    • Vores priser er sammensat således, at TankOp ALTID er det billigste. Men kan du kun komme til træning 2-3 gange om måneden, vil klippekort være at foretrække. 
  • Jeg er studerende
    • Vi har selvfølgelig gjort det billigere at være studerende hos os. Vælg Basis eller FRI for studerende og husk at indsende kopi af dit studiekort umiddelbare efter din indmeldelse. 

Redskaber

  • Hvad skal jeg medbringe til træning?
    • Vi har fokus på din sikkerhed og hygiejne i al almindelighed, og derfor skal du medbringe din egen måtte. Til Pilates bedes du medbringe egne grønne bolde og et elastik. Ved Yoga skal du have dine blokke med og et bælte. I Reformeren SKAL du træne i toesox, og du skal have et stort håndklæde med til efterfølgende rengøring. 

Booking

  • Hvor mange hold kan jeg booke?
    • Med et FRI medlemskab og klippekort kan du booke lige så mange hold, du vil. Basis giver dig mulighed for at booke 2 hold om ugen.
  • Hvordan fungerer reglen om 2 åbne bookinger?
    • Du kan have 2 åbne hold pr. uge. Booker du f.eks. mandag og tirsdag, kan du først booke onsdag, når du har været på hold mandag - og så fremdeles.
  • Hvilke hold skal jeg booke?
    • Det er altid en god ide at starte med de helt lysegrønne hold. Jo mørkere farven er på booking, des flere krav stiller de til dig som udøver. 
  • Hvordan afmelder jeg en booking?
    • Du logger dig på booking og afmelder dig. 
  • Er der gebyrer ved afmelding?
    • Husk afmelding via hjemmesiden senest 8 timer forinden for at undgå gebyr på kr. 30. Møder du ikke op til en booking, vil du modtage et gebyr på kr. 50.
  • Kan jeg skrive mig på venteliste?
    • Vi er igang med at implementere et nyt bookingsystem, hvor ventelister desværre ikke er muligt. Vi forventer at kunne tilbyde denne mulighed primo 2022. 

TankOp

  • Hvordan fungerer det?
    • Når du bestiller TankOp vil du blive bedt om at betale fra bestillingsdato frem til næste første i måneden. Herefter opkræves hver måned via dit betalingskort. 
  • Jeg har fået nyt betalingskort
    • Du får en påmindelse om kortudløb via sms eller mail, og derefter kan du ændre kortoplysninger via din profil på hjemmesiden. 
  • Opsigelse
    • Du opsiger en TankOp aftale ved at udfylde dette skema. Det udfyldte og underskrevne dokument SKAL sendes til os eller afleveres fysisk til din instruktør.